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Capítulos
1 – Introdução
2 – Governança Cooperativa e Lideranças
3 – Estratégias e Planos
4 – Clientes
5 – Sociedade
6 – Pessoas
7 – Informações e Conhecimento
8 – Processos
9 – Resultados
Sumário de Conteúdo da GRI
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